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Un autre regard sur la Bibliothèque Universitaire de Médecine de Lausanne

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Document Delivery Management System (DDMS)

Hier j’ai vu grâce à un nouveau flux RSS très intéressant du site PROSPER (produit par l’INIST) une information du 5 juillet concernant le prêt inter :

« Comment optimiser la fourniture de documents »
http://prosper.inist.fr/article.php3?id_article=132

Cette information parle d’Infotrieve qui vient de lancer un micro-site dirigé visiblement à promouvoir l’outsourcing de la gestion du prêt inter dans les bibliothèques :

The Document Delivery Management System (DDMS)
http://www.infotrieve.com/simplify/

Pour recevoir le document « Increasing the Impact of the Library by Optimizing Document Delivery » il faut s’inscrire sur la page :

http://www.infotrieve.com/simplify/whitePaper.asp

Je me suis inscrit mais je n’ai pas encore reçu le document… cependant j’ai regardé la présentation en ligne et le produit semble avoir plusieurs points communs avec notre système de gestion des commandes de documents ILLink que nous avons développé en interne en 2005, ce que je n’avais pas encore vu ailleurs.

D’autre part, après le terme « ERM » que j’ai découvert cette année, j’ai encore appris un nouveau terme : DDMS ou « Document Delivery Management System » et qui représente la pièce qui manquait dans la famille de systèmes de gestion de l’information :

  1. SIGB (catalogage, prêt, bulletinage, commandes, OPAC)
  2. ERM (gestion des abonnements électroniques, revues, BD, e-books…)
  3. Resolveur de liens
  4. Liste AtoZ (autonome ou générée automatiquement à partir du ERM ou du resolveur)
  5. Metasearch (ce n’est pas un outil de gestion mais, comme le resolveur de liens, il permet de promouvoir les ressources disponibles et parfois cachées)

Pour compléter la liste on devrait peut-être ajouter les outils plus orientés vers la communication, mais qui servent parfois aussi comme outils de gestion, qui sont le site web (informations institutionnelles plus stables), le blog (informations éphémères ou accessoires) le wiki (projets collaboratifs) et le dépôt institutionnel (publications, preprints, thèses, etc. des chercheurs internes) ainsi que les outils de gestion partagée des signets (comme del.icio.us) et des références bibliographiques (comme Endnote, Reference Manager, connotea…).

C’est intéressant de constater que les systèmes de gestion de la partie la plus étendue de l’univers informatif autour d’une bibliothèque, soient arrivé les derniers… même aujourd’hui avec Google et Cie, je pense que le nombre de documents dont une bibliothèque et ses utilisateurs n’ont pas d’accès direct est toujours plus grand que le nombre de ceux dont elle donne l’accès, mais je n’ai pas de preuves…

Peut-être que pour développer des systèmes de gestion des commandes de documents dans l’univers du « cité mais non accessible » il fallait une certaine maîtrise et maturité du web ainsi que le déploiement à grande échelle de standards de communication des métadonnées sur internet (OpenURL, Dublin Core, OAI-PMH…) ainsi que des systèmes de gestion full-web et des services web bibliographiques (PubMed, CrossRef, Amazon…)

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